/Обойтись без CRM теперь можно! Новый модуль «Книга контактов» в АТС «Телфин.Офис» | Новости

Есть вопрос? Спросите нас

Выберите удобный для вас способ связи.

Чат
Позвонить
Viber
Messenger
Telegram
Вконтакте
  1. Главная
  2. Новости
  3. Обойтись без CRM теперь можно! Новый модуль «Книга контактов» в АТС «Телфин.Офис»

Обойтись без CRM теперь можно! Новый модуль «Книга контактов» в АТС «Телфин.Офис»

Мы продолжаем расширять функционал своего сервиса для наших клиентов. В виртуальной АТС «Телфин.Офис» появился новый модуль «Книга контактов», который содержит в себе базовые функции самой простой CRM-системы.

Обойтись без CRM теперь можно! Новый модуль «Книга контактов» в АТС «Телфин.Офис»

    Теперь прямо в системе АТС можно:


  • Создавать свою базу контактов
  • Сортировать контакты по группам
  • Добавлять важные комментарии
  • Просматривать историю звонков
  • Слушать записи переговоров
  • Видеть всплывающую при входящем звонке карточку
  • Совершать звонки в один клик

«Книга контактов», в первую очередь, будет полезна тем, у кого нет интеграции ни с какой CRM- системой, то есть 90% компаний малого бизнеса. Она позволит значительно упростить работу менеджеров отдела продаж, уйти с бумажных блокнотов и Excel-таблиц, а также повысить уровень продаж в компании.

  • Создавать, редактировать и сохранять общие и персональные контакты
  • Присваивать им группу (сотрудники, клиенты, поставщики и т.д.)
  • Присваивать особо важным клиентам статус VIP
  • Указать дату следующего контакта (сделав фильтр по дате контакта, можно сформировать список для звонков на сегодняшний день — клиент получит звонок именно тогда, когда договаривались)
  • Указывать важные комментарии (договоренности, скидки и т.п.)

Здесь же пользователям будет доступна история входящих и исходящих звонков.

Новый модуль «Книга контактов» уже доступен в личном кабинете пользователя. Подробнее с ним можно ознакомиться в руководстве.

Поделитесь новостью с друзьями:

Top.Mail.Ru