/Клиентам Телфин теперь доступна возможность электронного обмена документами | Новости

Есть вопрос? Спросите нас

Выберите удобный для вас способ связи.

Чат
Позвонить
Viber
Messenger
Telegram
Вконтакте
  1. Главная
  2. Новости
  3. Клиентам Телфин теперь доступна возможность электронного обмена документами

Клиентам Телфин теперь доступна возможность электронного обмена документами

Российский телеком-провайдер Телфин сообщает о переходе на электронный документооборот с партнерами и клиентами посредством системы ЭДО Диадок компании СКБ Контур.

Формат электронного документооборота был внедрен, в первую очередь, в целях упрощения работы с большим объемом входящих документов, которая становится полностью автоматизированной, и экономии времени клиентов Телфин. Теперь затрачиваемые на прием и проверку документации ресурсы сводятся к минимуму. Таким образом, данная опция стала частью комплекса мер по улучшению клиентского сервиса провайдера.

Переход на электронный документооборот позволит контрагентам мгновенно получать документы, не дожидаясь доставки почтой в течение длительного времени. Кроме того, клиенты Телфин смогут осуществлять поиск, загрузку, сверку, отклонение документов круглосуточно в режиме онлайн. Документ, отправленный через ЭДО Диадок, заверяется квалифицированной электронной подписью (КЭП) и имеет такую же юридическую силу, как собственноручно подписанный документ на бумажном носителе. Такой документ принимается ФНС в качестве оригинала.

На сегодняшний день через ЭДО Диадок в электронном виде можно получать от Телфин счета-фактуры, акты выполненных работ, отчеты агента, акты сверок и другие документы. Стоит отметить, что получение и обработка документа для клиентов Телфин осуществляются бесплатно.

«Мы стремимся сделать взаимодействие клиентов с нами современным и комфортным во всем. В том числе, в такой объемной и зачастую рутинной части работы как документооборот. На сегодняшний день часть базы Телфин уже переведена на ЭДО, и мы отмечаем позитивную реакцию со стороны клиентов на данную реформу. Это позволяет нам прогнозировать, что к маю этого года 20% наших абонентов будут использовать возможности электронного документооборота»,

— комментирует Александр Красников, технический директор Телфин.

Для перехода на ЭДО достаточно иметь любой сертификат КЭП. В случае его отсутствия, его можно оформить, обратившись в ближайший удостоверяющий центр СКБ Контур. Далее необходимо зайти на сайт ЭДО «Диадок» и принять приглашение от Телфин (ООО «ЛайфТелеком») в личном ящике системы. Ознакомиться с более подробной инструкцией можно на странице Телфин на сайте ЭДО Диадок. Задать все интересующие вопросы можно по почте info@telphin.ru или по телефону + 7 (812) 336 42 42 и + 7 (495) 663 73 73.

Поделитесь новостью с друзьями:

Top.Mail.Ru