/Черный список звонков — исходящих и входящих | Составьте черный список телефонных номеров и блокируйте нежелательные вызовы

Есть вопрос? Спросите нас

Выберите удобный для вас способ связи.

Чат
Позвонить
Viber
Messenger
Telegram
Вконтакте

Черный список

Подключите услугу блокировки нежелательных входящих вызовов с определенных номеров, в том числе с добавочных. Абонент, попавший в черный список, всегда будет слышать сигнал «занято». Также вы можете сделать индивидуальные настройки маршрутизации для конкретных абонентов.

Подключить АТС
  1. Главная
  2. Виртуальная АТС
  3. Базовые функции
  4. Черный список

Возможности:

Если номер внешнего абонента успешно определен и присутствует в черном списке, то система завершает вызов; при этом внешний абонент слышит сигнал «Занято»;

Если номера внешнего абонента нет в черном списке, то начинается обслуживание вызова в соответствии с остальными настройками;

Если номер внешнего абонента успешно определен и присутствует в белом списке, то система перенаправит звонок в соответствии указанными настройками;

Блокировка номеров любых стран;

Возможность задавать обработку для группы номеров по маске.

Лояльность

Внесение номеров особых клиентов в Белый список с настройкой соединения с личным менеджером поможет уменьшить ожидание клиента на линии и повысит его лояльность к вашей компании.
Черные списки позволят вашим сотрудникам не отвлекаться на нежелательные спам-звонки и повысят качество обработки обращений от реальных клиентов.

Черный список изображение 1

Экономия

Если ваша компания использует номер 8800, то черные списки помогут съэкономить бюджет на входящие звонки.
Просто внесите нежелательные номера в Черный список и при звонке произойдет моментальное отклонение вызова без тарификации.

Черный список изображение 2

Бесплатно

Функция “Черный и белый списки” входит в базовые возможности АТС «Телфин.Офис» и предоставляется бесплатно.

Черный список изображение 3

Остались вопросы, закажите консультацию

У меня не мобильный телефон
Ваша заявка принята

В течение 5 минут с вами свяжется наш менеджер.

Оставить заявку на другой номер

Внести изменения в список вы всегда можете в веб-интерфейсе АТС “Телфин.Офис” в разделе Настройки - Черный и белый списки.

Для Белого списка можно настроить перенаправление звонка на конкретный добавочный или на очередь сотрудников.

Другие возможности АТС

Оставить заявку на услуги
Top.Mail.Ru