/Сценарии распределения входящих звонков | Маршрутизация вызовов от Телфин

Есть вопрос? Спросите нас

Выберите удобный для вас способ связи.

Чат
Позвонить
Viber
Messenger
Telegram
Вконтакте

Сценарии звонков

Настраивайте различные сценарии распределения звонков. Грамотно составленный алгоритм дозвона позволит увеличить поток клиентов, стимулирует рост продаж и увеличит лояльность заказчиков. В вашу компанию всегда смогут дозвониться с первого раза.

Бесплатная настройка Сценариев по вашему заданию.

Подключить АТС
  1. Главная
  2. Виртуальная АТС
  3. Базовые функции
  4. Сценарии звонков

Возможности:

Сценарии звонков настраивается бесплатно и входит в базовый функционал АТС «Телфин.Офис»;

Распределение входящих звонков автоматически на любые телефоны как офисные, так и мобильные;

Различные сценарии обработки звонков в зависимости от времени суток, дня недели, частичного или полного совпадения с номером звонящего, а также с использованием предварительного анализа номера звонящего удаленным сервером/CRM-системой(через API);

Настройка обработки звонков с учетом специфики вашего бизнеса.

Автоматизация

Автоматическое распределение звонков по заранее созданной схеме позволяет замещать многие функции секретаря, управляя соединениями без совершения каких-либо дополнительных действий.

Сценарии звонков изображение 1

Оптимизация

Равномерное распределение нагрузки на сотрудников компании в соответствии с их опытом и графиком работы можно обеспечить, произведя комплексную настройку очереди звонков и расписания переадресаций.

Сценарии звонков изображение 2

Всегда на связи

Обработать входящие звонки в нерабочее время легче, если в голосовом меню будет настроена переадресация на мобильные номера или просьба оставить сообщение на голосовую почту.

Сценарии звонков изображение 3

Хочу узнать больше

У меня не мобильный телефон
Ваша заявка принята

В течение 5 минут с вами свяжется наш менеджер.

Оставить заявку на другой номер

79%

наших клиентов готовы рекомендовать Телфин как надежное решение для бизнес-телефонии.

Другие возможности АТС

Оставить заявку на услуги
Top.Mail.Ru