Чек лист: «Как выбрать телефонию для бизнеса»
У меня не российский номер

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Перезвоните мне
Личный кабинет
+7 (812) 336-42-42

Телефония для бизнеса

  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Отправка и прием смс с виртуального номера Изображение 1

Отправка и прием СМС

Отправляйте сообщения на мобильный номер клиента, если у вас нет его электронного адреса. Рассказывайте в SMS об изменении графика работы или адреса компании, анонсируйте акции, подтверждайте заказ, адрес и время доставки.

*Данная функция есть в каждом тарифе АТС

Подробнее
  1. Главная
  2. Виртуальная АТС
  3. Базовые функции
  4. Отправка и прием СМС

Возможности

Широкий набор дополнительных функций

Отправлять и принимать SMS могут пользователи АТС «Телфин.Офис» и виртуальных мобильных Санкт-Петербурга. Пользователям АТС доступно 100+ бизнес-функций.

Удобные сервисы для работы с SMS

Писать и просматривать SMS можно в расширении для браузера и с приложения в мобильном телефоне.

Оптимальная длина SMS

Длина каждого сообщения составляет 70 символов.

Что вы получаете?

Информирование заказчиков

Если ваша компания переехала, поменялся корпоративный телефонный номер или график работы офиса, достаточно отправить SMS-сообщение клиенту, чтобы информировать его об изменениях в работе вашей компании.

Обратная связь с клиентами

Не надо звонить или отправлять письмо на e-mail, проще и быстрее написать СМС с напоминанием о встрече или номером брони. С помощью сообщений клиент может самостоятельно отменить интернет-заказ и отследить все этапы его формирования.

Поддержание лояльности

Для каждой компании важно не только привлечь клиента, но и удержать его. Чтобы заказчики не забыли о вашей компании, важно периодически отправлять СМС-поздравления с профессиональными и календарными праздниками.

Сколько стоит?

Стоимость 1 SMS — от 2 рублей.

Наличие АТС «Телфин.Офис» и виртуального мобильного Санкт-Петербурга (в коде + 7 931) — обязательно.

Онлайн платежи

Кейсы использования

Отправка и прием SMS

В случае интеграции телефонии с СМС-сервисом и CRM-системой можно отправлять сообщения клиентам при любых событиях в CRM, а также информировать их о новостях и акциях компании. Вот несколько реальных примеров клиентов Телфин:

  • Оперативная связь агента с клиентом
  • Безошибочный обмен контактными данными
Посмотреть кейс

Работа с пропущенными звонками

Бывают ситуации, когда клиент не смог дозвониться в компанию: короткий рабочий день или выходной. В любом случае он должен получить обратную связи, и СМС может стать первым шагом на пути к сделке. Напишите, что обязательно перезвоните, или предложите оставить голосовое сообщение.

  • Рост лояльности клиентов
  • Минимизация числа упущенных клиентов
Посмотреть кейс

Также вам может быть интересно

Расширение браузера

Звонок кликом на номер телефона, журнал вызовов в окне браузера, всплывающая карточка при звонке и многие другие функции.

Софтфон

Программный телефон Телфин для Windows, Android, iOS. У вас подключена облачная телефония? Тогда софтфон для вас — бесплатный.

Мобильные номера

Масштабируйте бизнес быстро, просто и с минимальными затратами, используя ip-телефонию.

Голосовая почта

Запись сообщений от клиентов. Согласно настройкам маршрутизации письма с аудиофайлами приходят на личный или корпоративный e-mail.

Оставьте заявку нашему менеджеру!

Мы ответим на все вопросы и поможем подобрать индивидуальное решение для вашего бизнеса.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

,
благодарим вас за заявку!

Номер вашей заявки — . Копия заявки отправлена на

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.

Вопросы и ответы

Возможно ли задать определенные условия для поиска и просмотра СМС с виртуального номера?

Да, вы можете поставить любой фильтр: необходимую дату или временной интервал, номер добавочного, на который поступило смс-сообщение, или номер внешнего телефона.

Чтобы авторизовать клиента, достаточно отправить ему сообщение на номер телефона. А какие еще способы персонализации предлагает Телфин?

Подтверждать персональные данные клиентов можно с помощью сервиса Flash Calls, передавая клиентам коды по входящему звонку.

С каких виртуальных номеров Телфин можно отправить СМС-сообщение?

Данная услуга доступна для виртуальных мобильных Санкт-Петербурга.