/Интеграция виртуальной АТС «Телфин.Офис» c CRM OneBox

CRM система OneBox

— это комплексное ПО, которое позволяет автоматизировать ряд процессов, таких как: проведение платежей и финансовый учет, построение отчетности в автоматическом режиме, складской учет, управление базой контактов, автоматизация ручных действий, интеграция с email сотрудников. OneBox забирает на себя повседневную работу, на которую обычно уходит много времени, что позволяет зарабатывать быстрее и больше без необходимости расширять штат.

Возможности интеграции:

click-to-call: звонки клиенту в один клик, из его карточки, заказа или задачи, глобального поиска

OneBox отображает статистику звонков в разделе «События»

всплывающая карточка при входящих звонках (интерфейс карточки полностью настраивается)

создавать процесс, производить поиск клиента можно с карточки входящего звонка

оставить комментарий к звонку, возможно в специальном поле всплывающего окошка

автоматическое создание процессов по пропущенным звонкам на ответственного сотрудника

отчет «Анализ звонков» в котором фиксируется информация по времени, длительности звонка, а также кому был сделан звонок и какой сотрудник звонил, также есть фильтра по: дате, длительности и сотруднику

отчет «Текущие звонки», в котором звонки отображаются в режиме реальном времени, здесь можно увидеть не только историю звонков и их статус, но и посмотреть текущие, незавершённые звонки

настройка отчетов по статистике звонков, с помощью конструктора отчетов, с возможностью выбором необходимых фильтров

Стоимость*

Интеграция с Телфин входит в стандартный функционал системы OneBox, и доступна по-умолчанию при покупке от одной лицензии.

*Актуальные цены указаны на сайте партнера.

Контактная информация:

Сайт: crm-onebox.com

Электронная почта: sales@crm-onebox.com

«Твой бизнес. Твои правила. Твой OneBox».

Top.Mail.Ru