/Виртуальный персональный номер телефона

Есть вопрос? Спросите нас

Выберите удобный для вас способ связи.

Чат
Позвонить
Viber
Messenger
Telegram
Вконтакте
  1. Главная
  2. Блог
  3. Новые продукты
  4. Виртуальный персональный номер телефона
Новые продукты

Персональный номер: прямая линия с ...

В начале марта наша компания анонсировала новую услугу — персональный номер. Если говорить простыми словами, персональный номер — это не что иное, как виртуальный мобильный номер, который подключен на добавочный сотрудника. Зачем подключать данный сервис? И какие компании уже сегодня используют его? Мы расскажем в нашей статье.

Виртуальный мобильный номер

Начнем с определения: виртуальный мобильный номер — это обычный мобильный, который можно легко подключить к виртуальной АТС и продолжать пользоваться всеми возможностями современной IP-телефонии.

ИНТЕРЕСНО: В базе Телфин представлены номера Санкт-Петербурга в коде +7 931 и Москвы в кодах: +7 999, +7 995, +7 977, +7 969, +7 966, +7 958, +7 939, +7 930. Стоимость подключения — от 500 рублей. Абонентская плата — от 150 рублей в месяц.

Номер для агента

Первыми, кто стал подключать виртуальные мобильные номера, были агентства недвижимости. Агенты хотят быть ближе к своим клиентам и всегда оставаться с ними на связи, поэтому для телефонных разговоров часто используют мобильные.

Если руководитель компании не хочет потерять клиентов в случае ухода агента, необходимо вести учет телефонных звонков и разговоров, которые приходят даже на мобильные номера. Звонки на простые мобильные сложно отслеживать.

А вот вся информация по вызовам на виртуальные мобильные автоматически фиксируется АТС. В данном случае вести учет всех телефонных звонков и даже записывать разговоры агентов с клиентами в любое время дня и ночи не составляет особого труда.

Номер для «любимчика»

Виртуальный мобильный номер также можно использовать для организации выделенной или прямой линии для связи с ключевыми клиентами или партнерами. Для этого необходимо только подключить данный номер на необходимый внутренний добавочный АТС.

Теперь клиенту или партнеру не надо запоминать и набирать городской номер, ждать ответ секретаря, достаточно только позвонить на персональный мобильный. И его звонок автоматически перейдет на внутренний добавочный ответственного сотрудника, руководителя отдела или директора компании.

ИНТЕРЕСНО: Обладателю персонального номера доступны более 90 бесплатных базовых опции виртуальной АТС: IVR, голосовое приветствие, переадресация, очереди и сценарии звонков, запись разговоров и др.

Номер для бухгалтера

В нашей компании работает главный бухгалтер. Конечно, у него есть помощники в офисе. При этом один-два сотрудника периодически работают на аутсорсе. Для быстрой связи удаленных сотрудников с представителями банка в нашей компании также используются персональные номера.

С помощью данного сервиса удобно получать СМС коды от банка, при этом не на личные мобильные сотрудников, а на корпоративный номер. Нет зависимости от качества мобильной связи и территориального расположения сотрудников. Звонки на такие номера также не тарифицируются внутри корпоративной телефонной сети.

ИНТЕРЕСНО: Всем пользователям виртуальных мобильных доступна опция получения СМС. Чтобы прочитать сообщение, телефон не требуется. Все уведомления приходят на электронную почту или в расширение для браузеров.

Вместо заключения...

Процесс подключения и настройки виртуальных мобильных номеров занимает не больше 30 минут. Все работы осуществляют сотрудники нашей компании удаленно и без взимания дополнительной платы.

Подключить виртуальный номер
28 апреля 2019
Татьяна

Татьяна

менеджер по рекламе и PR

Из первых рук узнаю реальные истории клиентов и партнеров Телфин. Отвечаю за создание и поддержание имиджа компании. Распространяю публикации, новости и пресс-релизы в СМИ.

Нужна помощь?

Подключите наши услуги или получите бесплатную консультацию.

У меня не мобильный телефон
Ваша заявка принята

Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.

Оставить заявку на другой номер
Поделиться с друзьями
Top.Mail.Ru