/IP-телефония для офиса — подключить телефонию в Москве

Телфин
IP-телефония

Облачная АТС и виртуальный номер являются удачными примерами использования IP телефонии в бизнес-среде.

Благодаря сервисам современной телефонии можно быстро телефонизировать офис, организовать удаленные рабочие места в Москве или регионе, а также модернизировать существующую корпоративную телефонную сеть.

Попробовать бесплатно
ГлавнаяСвязьIP-телефонии

Телфин — IP телефония по всей России

16лет на рынке IP-телефонии
50+готовых интеграций и наличие API
100+полезных функций АТС «Телфин.Офис»
69городов РФ, виртуальные номера которых мы подключаем

Телфин —

это выгодная и удобная IP-телефония для вашего бизнеса

Почему компании выбирают для офисов IP телефонию? Во-первых, это надежная связь с высоким качеством передачи голоса. Помимо этого IP телефония является экономически выгодным решением, благодаря низкой стоимости подключения и привлекательным тарифным планам для звонков по различным направлениям.

Наша телефония позволяет оптимизировать процесс коммуникаций. Клиенты с первого раза дозваниваются в компанию. Сотрудники общаются друг с другом по коротким добавочным номерам. При этом звонки внутри компании - бесплатные.

Как работает SIP телефония

IP или SIP телефония - это телефонная связь через интернет. Для передачи информация по сети используется протокол Session Initiation Protocol (SIP). Чтобы стать пользователем такой телефонии, необходим SIP адрес.

Для передачи звука в данном случае используется VoIP технология. Она позволяет сжимать голос и передавать аудиопакеты с данными, а затем обратно преобразовывать их в звуковые сообщения.

IP-телефония vs традиционная связь

IP-телефония

Не требуется дорогостоящее специальное оборудование

Легко масштабируется как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения числа линий

Настройки требуют не больше 1 дня, работы ведутся удаленно через интернет и без дополнительной платы

Более 90 базовых функций

Принимать и совершать звонки можно в любой точке мира

Традиционная телефония

Необходимо дополнительное оборудование: АТС + маршрутизатор + провода

Чтобы увеличить число линий, необходимо купить модули расширения или новую АТС. Уменьшение линий не предусмотрено

Подключение и настройка оборудования могут занять до 7 рабочих дней, в любом случае работы оплачиваются

Не более 30 основных функций

Принимать и совершать звонки можно только в офисе

Преимущества IP телефонии

IP-телефония позволяет быть на связи всегда и для всех благодаря многоканальным номерам
Конференции связи с несколькими людьми одновременно
Распознавание входящего номера
Подключение к CRM-системе — звонки отмечаются в базе учета
Защищает от помех, качественно передает голос
Ведет статистику разговоров, может осуществлять запись звонков
69 городов РФ, виртуальные номера которых мы подключаем
IP телефония доступна как в Москве и Санкт-Петербурге, так и в любом городе России и мира

Жду звонка от менеджера

У меня не мобильный телефон
Ваша заявка принята

В течение 5 минут с вами свяжется наш менеджер.

Оставить заявку на другой номер

Вопросы и ответы

IP-телефония, что это такое?

Это связь через интернет. Основное ее отличие от аналоговой (фиксированной) связи — это отсутствие привязки к определенному адресу компании или местоположению абонента. Особенности IP-телефонии: быстрое подключение и настройка, большое число дополнительных коммуникационных сервисов и выгодная цена на местные, международные и междугородние звонки.

IP-телефония — VoIP-телефония — SIP-телефония, в чем между ними разница?

Многие пользователи современной связи не раз сталкивались с такими терминами как IP, VoIP или SIP-телефония. Условно, в рамках разговора о выборе телефонии для офиса разницы между IP-телефония, VoIP-телефония и SIP-телефония нет.

IP-телефония — это один из вариантов цифровой телефонии, который работает через интернет. IP-телефония и VoIP-телефония — одно и тоже определение, при этом у одного в названии используется название протокола — IP, а у другого технологии — VoIP. На базе технологии можно не только вести телефонные переговоры, но и передавать любой звуковой сигнал через интернет.

SIP-телефония также обеспечивает передачу данных через интернет, используя протокол SIP. SIP-телефонию можно рассматривать, как частный случай IP-телефонии. SIP-телефония, позволяют не только обмениваться голосом, но и видеть собеседника.

В чем выгода IP-телефонии в сравнении с обычной связью?

IP-телефония обладает большим числом преимуществ по сравнению с обычной (аналоговой) связью.

Трудозатраты на подключение и настройку минимальны. Работы осуществляют технические специалисты провайдера удаленно и без дополнительной платы. Настройки требуют не больше 1 дня.

Выгодная связь. Звонки между сотрудниками внутри одного офиса и даже из разных городов в рамках корпоративной сети — бесплатные. Стоимость 1 минуты разговора по России — от 45 копеек. Цена подключения виртуального номера — от 150 рублей в месяц.

Широкий выбор сервисов. Виртуальная АТС «Телфин.Офис» поддерживает более 90 бесплатных бизнес-функций: голосовое приветствие, IVR, запись и хранение телефонных разговоров, конференц-связь и другие.

Мобильность сотрудников. Принимать и совершать звонки можно в любой точке мира. IP-телефония не привязана к адресу компании и местоположению абонента.

Как выбрать оборудование для IP-телефонии?

Выбор оборудования — телефона для IP-телефонии зависит от многих факторов: количества входящих и исходящих звонков, числа сотрудников в компании, графика и характера их работы, наличия или отсутствия аналоговых телефонных аппаратов и, конечно, бюджета, который компания готова потратить на оборудование.

IP-телефон — эффективный инструмент для связи через интернет. Такие телефоны обладают большим числом дополнительных возможностей для связи, например, существуют модели с функцией конференц-связь, 6-8 линиями и другими опциями. IP-телефоны часто подключают на ресепшене и в переговорных, менеджерам по продажам и операторам колл-центров, чья работа непосредственно связана с телефонными звонками.

Оцените технические возможности телефона. При выборе важными характеристиками для многих компаний является наличие дисплея, количество линий, возможность подключения дополнительных трубок, а также функции конференц-связь, PoE, Gigabit Ethernet и Provisioning.

Важно помнить и про ограничения при выборе IP-телефонов. Если в компании уже используется IP-телефон определенной марки, мы рекомендуем продолжать использовать оборудование данного производителя. Расширенные возможности IP-телефонов в полной мере реализуются только в том случае, если вся корпоративная коммуникационная сеть компании построена на оборудовании одного вендора. Это связано с тем, что расширенные возможности для IP-телефонов и АТС разные производители реализуют по-своему.

Можно ли совершать и принимать звонки без IP-телефонов?

Если вы подключаете IP-телефонию, покупать специальные телефоны не обязательно. Можно продолжать использовать аналоговые телефоны со шлюзами и даже мобильные или подключить программные телефоны.

Приведем несколько примеров:

  • При минимальном бюджете на оборудование (даже полном его отсутствии), рекомендуем использовать бесплатные программные телефоны. Так софтфон легко установить на рабочий ПК или любое мобильное устройство для обработки всех телефонных звонков.
  • В случае разъездной работы сотрудники рекомендуем использовать мобильные телефоны. Сервис FMC позволяет объединять мобильные номера менеджеров в единую корпоративную телефонную сеть. Например, номера Билайн и МегаФон можно подключить к виртуальной АТС «Телфин.Офис».
  • Если на балансе компании уже числятся аналоговые стационарные аппараты, не стоит их выбрасывать. Для перехода на IP-телефонию достаточно подключить SIP-адаптеры и использовать существующие телефоны для звонков через интернет.

Можно ли подключиться со своим номером?

Чтобы сохранить текущий номер для приема входящих звонков, вам необходимо стать пользователем виртуальной АТС «Телфин.Офис» и запросить SIP-настройки текущего номера у вашего оператора связи или подключить виртуальный номер Телфин и настроить переадресацию со своего текущего номера. На виртуальную АТС «Телфин.Офис» можно завести номера других провайдеров и операторов связи при наличии SIP-настроек. Подключение виртуальной АТС «Телфин.Офис» и сторонних номеров производится бесплатно.

Звоните с любого устройства

Стационарный
IP-телефон

Работает автономно. Не требуют наличие компьютера

Обычный телефон с voip-шлюзом

Вы можете звонить с привычного городского телефона, с помощью SIP-адаптера

Программный телефон

Программа для компьютера или ноутбука, можно звонить, используя гарнитуру

Приложение Софтфон

Устанавливается на ваш смартфон, iOS или Android

Стоимость звонков

от 45 коп.

— на городские номера Москвы и Санкт-Петербурга

Все входящие бесплатно. Подключение бесплатно, абонентской платы нет.

50 коп.

— на городские номера Екатеринбурга

Все входящие бесплатно. Подключение бесплатно, абонентской платы нет.

от 1.65 руб.

— звонки на городские номера любых других городов России

Все входящие бесплатно. Подключение бесплатно, абонентской платы нет.

1.95 руб.

— звонки на мобильные номера

Все входящие бесплатно. Подключение бесплатно, абонентской платы нет.

Подключить IP-телефонию

Подключение и настройка - это задача Телфин. Не надо брать в штат специального сотрудника или вызывать технического специалиста. Все работы по подключению и настройке выполняют сотрудники компании. Если для работы вашей телефонии требуются SIP-телефоны, Телфин доставит оборудование бесплатно.

Пользоваться IP телефонией можно из любой точки мира. Даже если офис компании находится в Москве, звонить и совершать вызовы можно из любого другого города. У современной телефонии нет географической привязки.

Для подключения просто оставьте заявку или позвоните в Телфин по указанным на сайте номерам.

Получите самую выгодную цену

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь наобработку персональных данных

,
благодарим вас за заявку!

Номер вашей заявки . Копия заявки отправлена на

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.

от
1080
в месяц

за комплексное решение

от
45 коп.
за минуту

разговора

Список регионов
Top.Mail.Ru