/Создание корпоративной телефонной сети для компании MARINEQ

Создание корпоративной телефонной сети

Задачи
Телефонизация офиса «под ключ»
Создание надежной телефонной сети
Контроль качества обслуживания клиентов
Сокращение времени ожидания ответа
Результаты
Создание корпоративной масштабируемой сети
Увеличение телефонного трафика в 2 раза
Оптимизация общения удаленными сотрудниками
Повышение качества обслуживания по телефону
Решение
Полная телефонизация основного офиса в Санкт-Петербурге. Корпоративная телефонная сеть для динамического общения с партнерами и клиентами по всей России и в зарубежных странах создана «с нуля» в короткие сроки.
Оперативная связь с удаленными сотрудниками организована посредством настройки различных сценариев переадресации входящих звонков, в частности, на мобильные номера. Компания получила возможность записывать и хранить телефонные разговоры своих сотрудников с клиентами и партнерами.
Подключение многоканальных номеров позволило в разы упростить процесс дозвона в компанию.
Подключение многоканальных номеров позволило в разы упростить процесс дозвона в компанию
Даже при переезде в новый офис организация продолжает пользоваться уже знакомыми для клиентов номерами благодаря отсутствию их привязки к определенному местоположению.
Результаты
Создание корпоративной масштабируемой сети
Увеличение телефонного трафика в 2 раза
Оптимизация общения удаленными сотрудниками
Повышение качества обслуживания по телефону
О компании
MARINEQ — компания, основанная в 2011 году, предоставляет полный пакет услуг по поставке, установке, настройке, ремонту и сервисному обслуживанию высокотехнологичного оборудования.
Сайт компанииmarineq.ru
Офисы компанииМосква, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Красноярск
ОтрасльУслуги для бизнеса
Будь в курсе

Рассказываем об акциях и новостях, зовем на обучающие мероприятия и интересные события. Без спама. Отправляем не больше двух писем в месяц.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь наобработку персональных данных

Подписка оформлена

Следите за нами в социальных сетях

Подписаться на другую почту
Рекомендации к прочтению
Электро-Оптим — надежный проводник в мире электротоваров с 1999 года.
Надежда Малышева
коммерческий директор компании «Электро-Оптим»
Подробнее
«Милавица Мос» — широко известная в России сеть фирменных магазинов женского белья.
Петр Иванов
генеральный директор компании «Милавица Мос»
Подробнее

Жду звонка от менеджера

У меня не мобильный телефон
Ваша заявка принята

В течение 5 минут с вами свяжется наш менеджер.

Оставить заявку на другой номер
Top.Mail.Ru